📍경기도 수원시 삼성전자 서비스센터 안내
1. 서수원휴대폰센터
주소
경기 수원시 권선구 구운동 282-1번지 삼성스토어 서수원 2층
경기 수원시 권선구 서부로 1890 삼성스토어 서수원 2층 (구운동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/금 09시 ~ 11시, 화/수/목 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
파장동, 율천동, 정자1동, 정자2동, 정자3동, 영화동, 송죽동, 조원1동, 조원2동, 연무동,세류1동, 세류2동, 세류3동, 평동, 서둔동, 구운동, 금곡동, 호매실동, 권선1동, 권선2동, 곡선동, 입북동,행궁동, 매교동, 매산동, 고등동, 화서1동, 화서2동, 지동, 우만1동, 우만2동, 인계동,매탄1동, 매탄2동, 매탄3동, 매탄4동, 원천동, 광교1동, 광교2동, 영통1동, 영통2동, 영통3동, 망포1동, 망포2동 고객은 가까운 삼성전자 서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
- 성균관대역 에서 오실 때 ( 약 3.4 Km)덕영대로를 따라 150 m 이동 → 성대역사거리에서 발안, 안산, 성균관대 방면으로 우회전 → 밤밭고가차도 진입 후 서부로를 따라 1.3 Km 이동 → 상구운지하차도 진입 후 서부로를 따라 1.2 Km 이동 → 지하차도 옆길로 400 m 이동 후 탑동사거리에서 유턴 → 서부로를 따라 400 m 지점 삼성스토어 2층
- 호매실 초등학교에서 오실 때(약 2 Km)매실로를 따라 400 m 이동 → 칠보로에서 금호로를 따라 1 Km 이동 → 탑동사거리에서 서울, 안산 방면으로 좌회전하여 서부로 이동 400 m 지점 삼성스토어 2층
- 권선구청에서 오실 때(약 2.52 Km)권선구청삼거리에서 유턴 후 서부로를 따라 1.5 Km 이동 → 지하차도 옆길로 850 m 지점 삼성스토어 2층
- 수원역 에서 오실 때 ( 약 5.3 Km)수원역에서 안산, 인천 방향으로 덕영대로 2.2 Km 이동 → 농진청삼거리에서 경기도건설본부, 금곡동, 서수원도서관 방면으로 좌회전 900 m 이동 → 탑동사거리에서 인천, 안산, 농수산물유통센터 방면으로 우회전 400 m 지점 삼성스토어 2층
- 구운동, 하이마트에서 하차
- 일반36, 55, 61, 62-1, 99, 99-2
- 직행7790, 7800, 8000
- 삼성스토어 서수원 2층
2.권선휴대폰센터
주소
경기 수원시 권선구 세류동 1101-4번지 삼성스토어 권선 3층
경기 수원시 권선구 경수대로 283 삼성스토어 권선 3층 (세류동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
- 벌말, 벌터교차로 방향에서 오실 때벌말교차로에서 터미널사거리 방면으로 약 2.1 km 직진 → 시청 방면으로 우회전 → 약 300 m 직진 후 좌측 삼성스토어 3층
- 권선지하차도사거리 방향에서 오실 때권곡사거리 → 삼일초교삼거리 → 터미널사거리에서 우회전 → 약 300 m 직진 후 좌측 삼성스토어 3층
- 비행장사거리 방향에서 오실 때비행장사거리에서 서울, 시청 방면으로 직진 → 터미널사거리 → 약 300 m 직진 후 좌측 삼성스토어 3층
- 시청앞사거리 방향에서 오실 때시청앞사거리에서 오산, 버스터미널 방향으로 약 1 km 직진 → 세류문화길삼거리에서 약 150 m 직진 → 우측 삼성스토어 3층
- 권선 버스터미널
- 일반1번국도 권선 버스터미널 하차 후 맞은편
- 권선동 버스 터미널 맞은편 삼성전자서비스
3.북수원센터
주소
경기 수원시 장안구 영화동 104-28번지 삼성스토어 북수원 2층
경기 수원시 장안구 경수대로 793 삼성스토어 북수원 2층 (영화동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월~금요일 13시 ~ 15시, 월/금요일 11시 ~ 12시, 토요일 10시 ~ 13시(액정보호필름 예약 필요)
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
- 역전 팔달문 에서 오실 때장안공원에서 장안문 직진 → 약 700미터 경기대 방향 직진 → 교육청사거리 좌측 삼성스토어 2층
- 운동장사거리.북수원 IC 에서 오실 때장안구청사거리에서 특례시청 특럐시의회 방면직진 → 1.5km 지점 우측 삼성스토어 2층
- 동수원사거리에서 오실때서울방향 1번국도 → 창룔문지하차도 진입 → 북수원ic 방면 교육청사거리 좌회전 → 50m 지점 우회전 삼성스토어 2층
- 보훈원.경기대에서 오실 때수원북중학교사거리 → 장안문 방향 직진 → 교육청사거리 직진 → 50m 지점 우회전 삼성스토어 2층
- 구)교육청 사거리 (역전출발)
- 노선37, 13, 34, 7-1
- 구)교육청 사거리 (수원터미널)
- 노선300-1
- KB손해보험인재니움
- 노선7-1, 13
- 구)교육청사거리 하차 삼성전자서비스 북수원
4.영통휴대폰센터
주소
경기 수원시 영통구 망포동 31-6번지 삼성스토어 영통 2층
경기 수원시 영통구 덕영대로 1477 삼성스토어 영통 2층 (망포동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/금 09시 ~ 11시, 화/수/목 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
- 원천동 방향에서 오실 때원천동 삼성로 → 삼성전자와 삼성전자로지텍 방향으로 직진 → SK 대신주유소에서 → 그대가 프리미어 아파트 혹은 차외과 방향으로 좌회전 → 좌측 삼성스토어 건물 2층 (영통점)
- 영통, 경희대, 서천지구 방향에서 오실 때망포역 4번 출구 혹은 빕스 영통점 → 신동삼거리 방향으로 300 m → 우측 삼성스토어 건물 2층(영통점)
- 서울감자탕(망포점), 그대가아파트 앞 하차
- 노선5, 5-1, 7-1, 13-5, 15, 51, 62-1, 92-1, 303, 900
- 분당선 망포역4번 출구에서 신동삼거리 방향 300 m
- 영통구 망포동 삼성스토어 2층
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
