📍경기도 안산시 삼성전자 서비스센터 안내
1. 안산센터
경기 안산시 단원구 선부동 1070-4번지 삼성스토어 안산 2층
경기 안산시 단원구 선부광장로 11 삼성스토어 안산 2층 (선부동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
일동, 이동, 사동, 사이동, 해양동, 본오1동, 본오2동, 본오3동, 부곡동, 월피동, 성포동, 반월동, 안산동,와동, 고잔동, 중앙동, 호수동, 원곡동, 백운동, 신길동, 초지동, 선부1동, 선부2동, 선부3동, 대부동 고객은 가까운 삼성전자 서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
- 동명상가(아파트), 국민은행 방향에서 오실 때다이아몬드 공원쪽(도보3분) → 세이브시티에서 차량 등록소 방향으로 걸어 내려오시면 삼성스토어 건물 2층
- 서울프라자 방향에서 오실 때하이마트 → 세이브시티 방향 둥그렇게 따라 내려오시면 삼성스토어 건물 2층
- 선부동 동명아파트나, 주공9단지
- 노선3, 35, 62, 62-1, 101, 125, 125-1, 65, 77, 98, 99, 320이용
- 서해 선부역(한도병원) 5번 출구차량등록사업소 뒷편 공영주차장 방향으로 100 m 지점 삼성스토어 2층
- 안산신 선부동 차량등록 사업소 앞 하차(차량 등록 사업소 정문 앞, 공영주차장 옆 삼성스토어 2층)
2.상록휴대폰/PC센터
주소
경기 안산시 상록구 이동 721번지 삼성스토어 안산고잔 4층
경기 안산시 상록구 광덕1로 342 삼성스토어 안산고잔 4층 (이동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
- 한대역앞에서 오실 때한대앞역 삼거리 → 한양대방향으로 직진 → 기아자동차 사거리 맞은편 삼성스토어 4층
- 상록구청에서 오실 때상록구청에서 석호초교 사거리 지나 성안중사거리 방향으로 직진 →애니종합동물원병원 사거리 맞은편 삼성스토어 4층
- 고잔동에서 오실 때민속공원 고잔고교 사거리에서 한대앞역 삼거리방향으로 직진 → 기아자동차 사거리 맞은편 삼성스토어 4층
- 학현초등학교에서 오실 떄학현초등학교에서 이동공원 방향으로 직진 → 기아자동차 사거리 맞은편 삼성스토어 4층
- 이동공원 앞/이동공원건너편 하자
- 일반76, 97, 4-1
- 4호선 한대앞역2번 출구
- 이동 디지털프라자 안산고잔점 사거리
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
