📍경기도 안양시 삼성전자 서비스센터 안내
1. 안양센터
주소
경기 안양시 동안구 비산동 1114-1번지 삼성스토어 안양본 2층
경기 안양시 동안구 시민대로 203 삼성스토어 안양본 2층 (비산동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
안양1동, 안양2동, 안양3동, 안양4동, 안양5동, 안양6동, 안양7동, 안양8동, 안양9동, 석수1동, 석수2동, 충훈동, 박달1동, 박달2동,비산1동, 비산2동, 비산3동, 부흥동, 달안동, 관양동, 인덕원동, 부림동, 평촌동, 평안동, 귀인동, 호계1동, 호계2동, 호계3동, 범계동, 신촌동, 갈산동 고객은 가까운 삼성전자 서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
- 안양 종합운동장 방향에서 오실 때운동장 사거리에서 시청사거리 방향 1.1 km 직진 → 시청사거리에서 우회전 → 100 m 지점 우측 삼성스토어 건물 2층 (안양)
- 자유공원 방향에서 오실 때자유공원 사거리에서 시청사거리 방향 1.4 km 직진 → 시청사거리에서 좌회전 → 100 m 지점 우측 삼성스토어 건물 2층 (안양)
- 범계역 방면에서 오실 때4호선 범계역 1번 출구 정면의 NC백화점 앞 횡단보도를 지나 시티은행에서 우회전 → 200 m 지점 BYC 건물 옆 삼성스토어 건물 2층 (안양)
- 인덕원역, 평촌역 방면에서 오실 때인덕원역에서 수원, 안양시청 방면으로 약 600 m 직진 → 벌말오거리에서 안양시청, 법원·검찰청 방면으로 우회전 약 2 km 직진 → 우측 삼성스토어 건물 2층 (안양)
- 국민은행,엔씨백화점 정류장(범계역 방향)
- 일반6,301
- 마을10-1
- 엔씨 백화점 정류장(시청사거리, 법원검찰청 방향)
- 마을8
- 일반6
- 4호선 범계역 1번 출구정면 NC백화점 앞 시티은행에서 우회전 후 200 m 지점
- 삼성 삼성스토어 안양(삼성전자 비산동 삼성스토어) 국민은행 평촌 범계점 맞은편, 대신증권 평촌 지점 맞은편
2.평촌휴대폰센터
주소
경기 안양시 동안구 평촌동 131-5번지 삼성스토어 평촌 3층
경기 안양시 동안구 흥안대로 398 삼성스토어 평촌 3층 (평촌동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
- 범계역 방면에서 오실 때안양시청 → 벌말오거리에서 계원대사거리 방면으로 우회선 → 약 750 m 직진 후 우측 삼성스토어 3층(단 지하도로 들어가면안됨) 디지털프라자 3층
- 호계사거리 방면에서 오실 때인덕원사거리 방향으로 직진 → 롯데마트, 농수산물시장 200 m 지나 평촌지하차도 위에서 직진 → 50 m 지점 우측(단 지하도로 들어가면안됨) 삼성스토어 3층
- 4호선 인덕원역 방면에서 오실 때수원방향으로 1.3 km 직진(도보20분) → 첫번째 평촌지하차도 위에서 유턴 → 유턴후 30 m 지점 삼성스토어 3층
- 두산벤처다임(구 오뚜기식품)
- 시내3
- 노선8, 8-1, 60-1, 777, 441, 540,
- 4호선 인덕원역 4번 출구8, 8-1, 777, 4424, 60번 타고 오뚜기식품에서 하차(두정거장) → 길건너 수원방향 50 m 이동
- 평촌동 오뚜기 식품 맞은편 삼성스토어 3층
3.서안양휴대폰센터
주소
경기 안양시 만안구 안양동 621-1번지 삼성스토어 안양 3층
경기 안양시 만안구 안양로 234 삼성스토어 안양 3층 (안양동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
- 안양역(롯데 백화점 안양점)에서 올때CGV안양점 방향으로 직진 → CGV사거리에서 중앙로를 따라 군포방향으로 500 m 직진 → 우체국 사거리에서 맞은편 디지털프라자 건물 3층 ※ 총거리 : 1.74 km .도보로 20분
- 군포 쪽에서 올때만안구청를 지나 중앙로로 직진 → 우체국 사거리 앞 디지털프라자 건물 3층
- 안양 대학교에서 올때안양 복지관 → 안양 샘병원 → 우체국 사거리앞 디지털 프라자 건물 3층 ※ 총거리 : 764 m, 도보로 8분
- 비산사거리에서 올때우체국 방향으로 직진 → 비산고가차도 → 안양초등학교 정문 → 우체국 사거리 앞 디지털프라자 건물 3층 ※ 총거리 : 987 m .도보로 10분
- 우체국 사거리 앞 (군포 방향)
- 노선8-2, 20, 31-7, 5523, 5524, 5530, 5531, 4425, 5623, 5624
- 우체국 사거리 앞 (의왕시 방향)
- 노선1-2, 1-3, 5, 8(우성고), 8-1(포일성당)
- 우체국 사거리 앞 (서울 방향)
- 노선9[사당동], 11-3[잠실], 1650[테크노마트], 4425[서울성모병원], 5625[영등포], 5626[오류동], 5713[신촌]
- 우체국 사거리 앞 (박달동 방향)
- 노선31-7, 32, 35, 350
- 1호선 안양역 하차 지하상가(중앙지하도상가)2, 4, 10, 9번 출구에서 우체국 사거리 방향으로 약 500 m 이동 서안양 우체국 건너편
- 우체국 사거리 서안양 우체국 맞은편 하차.(안양방면) 안양초등학교 지나서 우체국 사거리앞 하차(비산사거리 방면)
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
