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📍경기도 이천시 삼성전자 서비스센터 안내
1. 이천센터
주소
경기 이천시 증포동 133-5번지 삼성스토어 이천증포 2층
경기 이천시 증신로 130 삼성스토어 이천증포 2층 (증포동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월~목요일 : 09시~11시 / 13시~15시, 금요일 16시~18시, 토요일 09시~12시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
장호원읍, 부발읍, 신둔면, 백사면, 호법면, 마장면, 대월면, 모가면, 설성면, 율면, 창전동, 증포동, 중리동, 관고동 고객은 가까운 삼성전자 서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
자동차
- 고속도로이용시 방향에서 오실 때서이천IC 출구 → 좌회전 후 약 3 km 지점 삼거리 장호원, 충주방향 약 4 km 지점 이천사거리에서 이천터미널, 이포 금사 방향 약 5 km → 증포사거리에서 우회전 증포중학교 앞 사거리에서 유턴 우측 삼성스토어 2층
- 부발, 여주 방향에서 오실 때증포중학교 사거리에서 직진 약 50 m 지점 우측 삼성스토어 건물내 2층
- 서울, 광주 방향에서 오실 때이천터미널에서 E마트, 이포, 양평 방향 2 km정도 증포사거리에서 우회전 약 150 m 지점 증포중학교 앞 서거리에서 U턴 삼성스토어 2층
- 이천시내 방향에서 오실 때시내에서 E마트, 이포, 양평방향 증포사거리에서 우회전 약 150 m 지점 증포중학교 앞 사거리에서 U턴 삼성스토어 2층
버스
- 증포중학교
- 노선8
- 이천보건소
- 노선23,23-로 시작하는 노선이용
택시
- 증포중학교 후문 앞 삼성스토어 2층
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
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