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📍경기도 하남시 삼성전자 서비스센터 안내
1. 하남휴대폰센터
주소
경기 하남시 망월동 1149-1 삼성스토어 하남미사 3층
경기 하남시 미사대로 442 삼성스토어 하남미사3층 (망월동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
천현동, 신장1동, 신장2동, 덕풍1동, 덕풍2동, 덕풍3동, 미사1동, 미사2동, 미사3동, 감북동, 감일동, 위례동, 춘궁동, 초이동 고객은 가까운 삼성전자 서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
자동차
- 스타필드 하남에서 오실때서울, 미사대로방면으로 지하차도 진입 → 신풍지하차도에서 서울, 강일IC, 춘천 방면으로 지하차도 진입 → 조정지하차도에서 강일IC방면으로 지하차도 진입 → 종합운동장, 미사동 방면으로 지하차도 오른쪽 옆길 → 미사사거리에서 유턴 → 삼성전자서비스 3층
- 강동 공영차고지에서 오실때아리수방면으로 직진 → 미사사거리에서 시청, 팔당대교방면으로 우회전 → 삼성전자서비스 3층
- 서울양양고속도로 남단에서 오실때미사교차로에서 팔당대교, 미사리경정장 방면으로 오른쪽 고속도로 출구 → 미사지하차도에서 시청, 팔당대방면으로 왼쪽 지하차도 진입→삼성전자서비스 3층
버스
- 조정경기장 입구 (28-216)- 조안리, 고랭이마을 방면
- 일반2000-2
지하철
- 5호선 미사역 5번, 6번 출구조정경기장 맞은편 (직진 650m)
택시
- 미사리 조정경기장 경정장 길 건너편
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
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