📍경기도 화성시 삼성전자 서비스센터 안내
1. 남양휴대폰센터
주소
경기 화성시 남양읍 남양리 2245-7번지 삼성스토어 남양 2층
경기 화성시 남양성지로 208 삼성스토어 남양 2층 (남양읍)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
봉담읍, 우정읍, 향남읍, 남양읍, 매송면, 비봉면, 마도면, 송산면, 서신면, 팔탄면, 장안면, 양감면, 정남면, 새솔동, 진안동, 병점1동, 병점2동, 기배동, 화산동,반월동, 동탄1동, 동탄2동, 동탄3동, 동탄4동, 동탄5동, 동탄6동, 동탄7동, 동탄8동, 동탄9동 고객은 가까운 삼성전자 서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
- 양노IC에서 오실때남양교차로 화성시청 방향 진출 → 남양지하차도 옆길 → 북양리교차로 우회전 → 남양행정복지센터앞교차로 유턴 → 남양삼성디지털프라자 2층
- 화성시청에서 오실 때수원·비봉IC방면 직진 → 남양지하차도 옆길 → 북양리교차로 좌회전 → 남양행정복지센터앞교차로 유턴 → 남양삼성디지털프라자 2층
- 송산마도IC(삼촌리입구교차로)에서 오실 때313번 지방도 수원방면 직진 → 남양교차로 화성시청방면 우회전 → 남양행정복지센터앞교차로 좌회전 → 남양삼성디지털프라자 2층
- 안산·새솔동 방면 오실 때77번국도 화성시청방면 직진 → 남양지하차도 옆길 → 북양리교차로 우회전 → 남양행정복지센터앞교차로 유턴 → 남양삼성디지털프라자 2층
- 남양읍 행정복지센터 하차
- 노선제부도입구 승차 시- 330, 1000
- 노선수원역환승센터 승차 시- 400, 400A, 999, 1004, 1004-1, 1000, H404
- 남양 행정복지센터 교차로 하차 삼성스토어 2층
2.발안휴대폰센터
주소
경기 화성시 향남읍 제암리 129번지 삼성스토어 발안 2층
경기 화성시 평6길 1 삼성스토어 발안 2층 (향남읍)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/화요일 09~12시/14~17시, 수~금요일 09~11시/15~17시, 토요일 09~12시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
- 발안사거리(화성중앙병원)에서 오실때제암삼거리 방향으로 약 600 m 지점 우측 삼성스토어 2층
- 제암사거리에서 오실때발안 2교 지나300m 지점 좌측 삼성스토어 2층
- 행정남로에서 오실때향남 2교 지나 제암삼거리 우측 대각선 삼성스토어 2층
- 상산리방향에서 오실때제암삼거리에서 좌측 대각선 삼성스토어 2층
- 화성시 보건소 앞 정류장
- 직행8472
- 일반39, 36
- 제암삼거리 삼성스토어
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
