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📍경상북도 상주시 삼성전자 서비스센터 안내
1.상주센터
주소
경북 상주시 남성동 127-1번지 삼성스토어 상주 2층
경북 상주시 상서문2길 110 삼성스토어 상주 2층 (남성동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/화요일 09시 ~ 11시, 수/목/금요일 12시 ~ 14시, 토요일 11시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
함창읍, 사벌국면, 중동면, 낙동면, 청리면, 공성면, 외남면, 내서면, 모동면, 모서면, 화동면, 화서면, 화북면, 외서면, 은척면, 공검면, 이안면, 화남면, 남원동, 북문동, 계림동, 동문동, 동성동, 신흥동 고객은 가까운 삼성전자서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
자동차
- 중앙사거리 방면에서 오실 때시청사거리 방면으로 약 620 m 직진 → 풍물시장 사거리(신호 없음)에서 우회전 → 약 100 m 지점 우측 삼성스토어 2층
- 경북대학교 상주캠퍼스 방면에서 오실 때시청사거리에서 서문사거리 방면으로 약 150 m 직진 → 풍물시장 사거리(신호 없음)에서 좌회전 → 약 100 m 지점 우측 삼성스토어 2층
- 상주시보건소 방면에서 오실 때상주시청, 경찰서 방면으로 약 730 m 직진 → 시청방면으로 우회전 후 약 300 m 직진 → 풍물시장 사거리(신호 없음)에서 우회전 → 약 100 m 지점 우측 삼성스토어 2층
- 계룡교사거리 방면에서 오실 때상주경찰서에서 서문사거리 방면으로 약 400 m 직진 → 시청방면으로 좌회전 후 약 300 m 직진 → 풍물시장 사거리(신호 없음)에서 우회전 → 약 100 m 지점 우측 삼성스토어 2층
버스
- 풍물시장 하차
- 노선경북대 상주캠퍼스에서 오실 때 - 경북대 상주캠퍼스 일반 버스
- 노선상주터미널방향에서 오실 때 - 경북대 상주캠퍼스 일반 버스
택시
- 풍물시장 네거리에서 구 상주센터 옆 다미아 아파트 맞은편
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
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