반응형
📍부산 동래구 삼성전자 서비스센터 안내
1. 동래센터
주소
부산 동래구 사직3동 145-6번지 삼성스토어 동래 4층
부산 동래구 중앙대로 1271 삼성스토어 동래 4층 (사직3동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 18:00
일요일 · 공휴일09:00 ~ 18:00
혼잡시간대월요일 09 ~ 16시, 화~금요일 11 ~ 15시, 토요일 09시 ~ 12시
※ 토요일 13시이후, 일/공휴일은 예약제로 운영, 공지사항 참조
예약 없이 방문 시 서비스가 어려울 수 있습니다.
수민동, 복산동, 명륜동, 온천제1동, 온천제2동, 온천제3동, 사직제1동, 사직제2동, 사직제3동, 안락제1동, 안락제2동, 명장제1동, 명장제2동 고객은 가까운 삼성전자 서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
자동차
- 교대역 방향에서 오실때교대역 지하철역 5번 출구 → 동래역 방향 400m 직전(도보 4분) → 길 건너 S-oil 주유소, 타이어프로 건물 옆 삼성스토어 4층
- 동래역 방향에서 오실 때동래지하철 1호선 1번 출구, 4호선 8번 출구 → 교대역 방향 500m 직전(도보 5분) → 부전교회 맞은편 삼성스토어 4층
- 동래경찰서 방향에서 오실 때동래경찰서에서 길 건너 신한은행 끼고 좌회전 → 동래 메가마켓 방향 500m 직진 → 내성교차로에서 좌회전 400m 직진 → 우측 삼성스토어 4층
- 대전주조 방향에서 오실 때대선주조에서 중앙대로 방향 500m 방향(도보4분) → S-oil 주유소끼고 좌회전 → 내성지하차도 위에서 유턴 400 m 직진 → 우측 삼성스토어 4층
버스
- 부전교회 하차 (06-142)
- 마을부산진-17
- 일반안락SK아파트 방향에 서오실때 (31, 43),금정구청방향에서 오실때 (77, 100-1 환승), 129-1, 506
지하철
- 1호선 동래역 1번 출구교대역 방향 500m
- 1호선 교대역 5번 출구동래역 방향 400m 직전(도보 4분) → 길 건너 S-oil 주유소, 타이어프로 건물 옆 삼성스토어 4층
택시
- 부전교회 맞은편 삼성전자서비스
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
반응형