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📍 인천 연수구 삼성전자 서비스센터 안내
1. 연수휴대폰센터
주소
인천 연수구 연수동 584-2번지 삼성스토어 연수송도 2층
인천 연수구 경원대로 294 삼성스토어 연수송도 2층 (연수동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
옥련1동, 옥련2동, 선학동, 연수1동, 연수2동, 연수3동, 청학동, 동춘1동, 동춘2동, 동춘3동, 송도1동, 송도2동, 송도3동, 송도4동, 송도5동 고객은 가까운 삼성전자 서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
자동차
- 송도에서 오실 때이마트 연수점 → 연수사거리 → 원인재역 삼거리 → 오른쪽 삼성스토어 2층
- CGV연수역점에서 오실 때연화사거리 → 원인재역 삼거리 좌회전후 약 20 m → 오른쪽 삼성스토어자 2층
- 인천문학경기장에서 오실 때선학역사거리 → 신연수역 사거리 → 원인재역 삼거리 유턴 → 오른쪽 삼성스토어 2층
버스
- 원인재역(6번출구)(38-166)
- 직행급행 : 908, 909 좌석 : 304
- 지선522, 522A,
- 원인재역(1번출구)(38-162)
- 직행급행 : 908, 909 좌석 : 304
- 지선522, 522A, 524
지하철
- 1호선 수인선 원인재역 1번출구삼성스토어 2층
택시
- 원인재역 삼성스토어
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
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