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📍전라남도 여수시 삼성전자 서비스센터 안내
1.여수센터
주소
전남 여수시 오림동 394-4번지 삼성스토어 여수 3층
전남 여수시 좌수영로 348 삼성스토어 여수 3층 (오림동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/금 09시 ~ 11시, 화/수/목 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
돌산읍, 소라면, 율촌면, 화양면, 남면, 화정면, 삼산면, 동문동, 한려동, 중앙동, 충무동, 광림동, 서강동, 대교동, 국동, 월호동, 여서동, 문수동, 미평동, 둔덕동, 만덕동, 쌍봉동, 시전동, 여천동, 주삼동, 삼일동, 묘도동 고객은 가까운 삼성전자서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
자동차
- 율촌면 방향에서 오실 때여수공항 → 석창2거리 → 전남대학교(직진) → 성심병원방향(직진) → 미평초등학교 지나 약 400 m 직진 → 좌측 삼성스토어 3층
- 여서동 방향에서 오실 때여수 해양수산청 → 제8호 로터리에서 순천, 버스터미널 방향으로 2시 방향 → 문수삼거리에서 좌회전 후 약 300 m 직진 → 우측 삼성스토어 3층
- 돌산 방향에서 오실 때여수종합버스터미널 → 이마트 → 미평초등학교 방향으로 문수삼거리 지나 약 300 m 직진 → 우측 삼성스토어 3층
- 여천 방향에서 오실 때미평초등학교에서 문수삼거리 방향으로 약 400 m 직진 → 좌측 삼성스토어 3층
버스
- 문수주택 하차
- 노선삼일방면 : 63, 73 / 쌍봉, 여천방면 : 80, 82, 84, 88, 89 / 돌산방면 : 100, 102, 103, 105, 106, 109, 111, 112, 113, 114, 116
- 노선시내방면 : 5, 6, 7, 8, 18, 666, 777, 999 / 화양방면 : 21, 22, 23, 24, 24-1, 25, 25-1, 26, 26-1, 27, 28, 29 / 율촌, 소라방면 : 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 90, 91, 92, 93, 95
택시
- 오림동 삼성전자서비스(삼성스토어 여수 3층)
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
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