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📍전라북도 군산시 삼성전자 서비스센터 안내
1.군산센터
주소
전북 군산시 경암동 518-2 삼성스토어 군산1층
전북 군산시 조촌로 186 삼성스토어 군산 1층 (경암동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월 ~ 금 (평일) : 09:00 ~ 19:00, 토요일 : 09:00 ~ 13:00
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
옥구읍, 옥산면, 회현면, 임피면, 서수면, 대야면, 개정면, 성산면, 나포면, 옥도면, 옥서면, 해신동, 월명동, 삼학동, 신풍동, 중앙동, 흥남동, 조촌동, 경암동, 구암동, 개정동, 수송동, 나운1동, 나운2동, 나운3동, 소룡동, 미성동 고객은 가까운 삼성전자서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
자동차
- 서천 , 장항에서 오실 때금강하구둑 → 이마트 → 연안사거리 지나 바로 좌측 삼성전자서비스 1층
- 경찰서 방향에서 오실 때이마트 → 연안사거리 우회전 → 바로 좌측 삼성전자서비스 1층
- 시청방면에서 오실 때군산시청 → 조촌동 사거리 → 동군산병원 → 삼성전자서비스 1층
버스
- 동군산병원 하차
- 일반52, 53, 54, 81, 85, 86
- 연안도로사거리 하차
- 일반52, 53, 54, 81, 85, 86
택시
- 동군산병원 지나 연안사거리 직전 우측 삼성스토어 1층
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
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