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📍전라북도 남원시 삼성전자 서비스센터 안내
1.남원센터
주소
전북 남원시 향교동 178-1번지 삼성스토어 남원 3층
전북 남원시 충정로 108 삼성스토어 남원 3층 (향교동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월~금요일 09~11시/13~15시, 토요일 09~12시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
운봉읍, 주천면, 수지면, 송동면, 주생면, 금지면, 대강면, 대산면, 사매면, 덕과면, 보절면, 산동면, 이백면, 인월면, 아영면, 산내면, 동충동, 죽항동, 노암동, 금동, 왕정동, 향교동, 도통동 고객은 가까운 삼성전자서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
자동차
- 만인의 총 및 전주 방향만인의 총 → 향교동 오거리 방향 직진 (도보 19분) → S-Oil 고속주유소 맞은 편 삼성스토어 건물 3층
- 시외버스터미널 및 광한루 방향시외버스터미널 → 향교동 오거리 (도보 10분) → 오른쪽 삼성스토어 3층
- 현대아파트 및 (구)남원역 방향현대아파트 → 향교동 오거리 (도보 3분) → 오른쪽 삼성스토어 3층(도보 1분)
- 남원IC 및 고속버스터미널 방향남원IC → 향교동 방향으로 5분 (도보 20분) → S-Oil 고속주유소 맞은 편 삼성스토어 건물 3층
버스
- 요천, 내동 방향
- 노선181 도통초등학교 → 중앙초등학교 → 농협 오거리 하차 → 시외버스 북부정류장 방향 100 m 이동
택시
- 남원시 향교동 농협오거리 또는 시외버스 북부정류장 우측방면 200 m 지점의 S-Oil 고속주유소 맞은 편 위치
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
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