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목차
📍전라북도 익산시 삼성전자 서비스센터 안내
1.익산센터
주소
전북 익산시 신동 139-6번지 삼성스토어 익산 2층
전북 익산시 무왕로 951-6 삼성스토어 익산 2층 (신동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월~토요일 09~11시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
함열읍, 오산면, 황등면, 함라면, 웅포면, 성당면, 용안면, 낭산면, 망성면, 여산면, 금마면, 왕궁면, 춘포면, 삼기면, 용동면, 중앙동, 평화동, 인화동, 동산동, 마동, 남중동, 모현동, 송학동, 신동, 영등1동, 영등2동, 어양동, 팔봉동, 삼성동 고객은 가까운 삼성전자서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
자동차
- 함열, 황등 방면에서에서 오실 때원광대학교 사거리에서 죄회전, 롯데마트 방면 → 원대병원 → 새한주유소사거리 → 익산병원 앞 유턴신호 → 푸드마트 옆 삼성스토어 2층
- 시청,북부시장 방면에서 오실 때북부시장 → 신동아파트 → 신동행정복지센터 → 새한주유소 사거리 우회전 → 익산병원 앞 유턴신호 → 푸드마트 옆 삼성스토어 2층
- 김제, 서수방면에서 오실 때원광대학교 사거리에서, 롯데마트 방면 → 원대병원 → 새한주유소사거리 → 익산병원 앞 유턴신호 → 푸드마트 옆 삼성스토어 2층
- 익산IC, 여산, 금마, 부송동방면에서 오실 때영등동에서 원대병원 방면으로 → 롯데마트 → 익산보건소 → 익산병원 → 푸드마트 옆 삼성스토어 2층
버스
- 익산시 보건소 하차(익산병원 푸드마트 옆)
- 노선100번, 100-1번, 101번, 104번, 105번, 108번, 150번, 222번, 300번, 301번, 303번, 555번, 55번, 56번
택시
- 신동 새한 주유소 옆 삼성스토어
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
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