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충청남도 천안시 삼성전자 서비스센터 안내(휴대폰,노트북,에어컨,냉장고,TV 고장수리접수예약방법)

by 머니 트렌드하 2025. 5. 14.
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📍충청남도 천안시 삼성전자 서비스센터 안내

1.천안센터

 

 

주소

충남 천안시 서북구 쌍용동 220-18번지 삼성스토어 천안 2층

충남 천안시 서북구 서부대로 354 삼성스토어 천안 2층 (쌍용동)

 

운영시간

월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00

토요일09:00 ~ 13:00

일요일 · 공휴일휴무

혼잡시간대월~금요일 09시~11시, 월/금 14시~15시, 토요일 09시~11시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.

 

성환읍, 성거읍, 직산읍, 입장면, 성정1동, 성정2동, 쌍용1동, 쌍용2동, 쌍용3동, 백석동, 불당1동, 불당2동, 부성1동, 부성2동,목천읍, 풍세면, 광덕면, 북면, 성남면, 수신면, 병천면, 동면, 중앙동, 문성동, 원성1동, 원성2동, 봉명동, 일봉동, 신방동, 청룡동, 신안동  고객은 가까운 삼성전자서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.

자동차
  • KTX 천안아산역 방면에서 오실때아산방면출구로 진출 → 천안방면으로 진입 → 신방동 홈에버삼거리 → 좌회전 직진신호 → 이마트앞 사거리 → 좌회전 신호에 고가진입 고가도로 끝나는 지점 삼성스토어 2,3층
  • 남천안 톨게이트 방면에서 오실때남천안톨게이트 진출 후 천안방면으로 좌회전 → 1번국도에 합류 → 약 3 km 직진후 남부대로 고가도로에서 좌회전 → 약 3 km 직진 후 우측에 한라 동백 아파트 나오는 신호에서 우회전 → 약 1 km 직진 후 이마트옆고가도로 진입 → 고가도로 끝나는 지점 우측 삼성스토어 2,3층
  • 종합운동장 방면에서 오실때종합운동장 우측으로 직진 → 아산KTX 삼거리에서 좌회전 후 직진 → 약 1 km 직진 후 정면에 하이마트 보이는 사거리에서 우회전 → 우회전 직후 고가도로 밑에서 유턴 → 유턴 후 우측 삼성스토어 2,3층
  • 터미널 방향에서 방면에서 오실때신세계백화점 우측으로 직진 → 방죽안오거리에서 직진 → 성정고가통과 후 계속직진 → 우측에 남당리횟집 나오는 사거리에서 좌회전 → 약 2 km 직진 후 좌측에 하미마트 나오는 사거리 지나 이마트고가도로 밑에서 유턴 → 유턴후 우측 삼성스토어 2,3층
  • 천안역 방면에서 오실때천안역 우측으로 직진 → 다가동 지하도 통과 → 1 km 직진 후 삼거리에서 이마트 방향으로 좌회전 후 직진 → 우측에 이마트 나오면 사거리에서 우측 고가도로 진입 → 고가도로 끝나는 지점 삼성스토어 2,3층
  • 천안톨게이트 방면에서 오실때천안톨게이트에서 좌회전 → 첫번재 교차로 좌회전 → 약 4 km직진 → 천안삼거리 지나 남부대로 고가밑에서 우회전 → 약 3 km 직진 후 우측에 한라동백아파트 신호에서 우회전 → 약 1 km 직진 후 이마트고가도로 진입 → 고가도로 끝나는 지점 삼성스토어 2,3층
버스
  • 연세우일치과 앞 하차
    • 노선22, 23번 / 종합터미널에서 승차시(갤러리아백화점 길건너, 백석농공단지방면에서 승차) 야우리 백화점 길 건너 승차 → 천안역경유 → 이마트 고가도로 지나 하차
택시
  • 이마트 고가뒷편 삼성전자서비스센터 하차 쌍용동 갈릴리교회 하차 → 교회입구에 위치 쌍용동 동일하이빌 모델하우스하차 → 약 10 m 좌측에 위치

센터공지 및 주차안내 확인

 

 

2.북천안센터

주소

충남 천안시 서북구 업성동 359-5번지 삼성스토어 북천안점 1층

충남 천안시 서북구 업성2길 89 삼성스토어 북천안점 1층 (업성동)

 

운영시간

월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00

토요일09:00 ~ 13:00

일요일 · 공휴일휴무

혼잡시간대월~금요일 09시~11시, 월/금 14시~15시, 토요일 09시~11시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.

 

자동차
  • 두정동/성정동에서 오실 때업성수변로 → 번영로삼거리 좌회전 → 공단종합공구상가 지나 우측 삼성전자서비스 1층
  • 불당동에서 오실 때성성지하차도 → 성성2 교차로 → 스타벅스천안번영로점 → 서북경찰서 앞 유턴 → 공단종합공구상가 지나 우측 삼성전자서비스 1층
  • 직산/성환 방면에서 오실 때농수산물도매 시장 → 업성고가교 → 서북경찰서 → 공단종합공구상가 지나 우측 삼성전자서비스 1층
버스
  • 번영로 공구상가 앞
    • 노선85, 101, 103, 104, 152, 97
택시
  • 업성동 삼성스토어 북천안점

  

센터공지 및 주차안내 확인

 

 

 

📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법

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1. 온라인 예약

  • 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
  • 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.

센터 방문 예약 바로가기

2. 전화 예약

  • 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
  • ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.

 

🔧 무상/유상 수리 기준 안내

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  • 무상 수리:
    • 제품 보증기간 이내
    • 사용자 과실이 없는 경우
  • 유상 수리:
    • 보증기간 초과
    • 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)

자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.

무상 수리 기준 안내

 

 

📝 방문 전 준비사항

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  • 필수 지참물:
    • 신분증
    • 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
    • 제품 일련번호 확인

제품 일련번호 확인 방법

  • 기타 안내:
    • 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
    • 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.

 

📱 삼성전자 고객지원 앱 활용

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  • 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
    • 서비스센터 예약
    • 제품 자가 진단
    • 실시간 대기 현황 확인

삼성 멤버스 앱 다운로드

 

📌 함께 보면 좋은 링크

위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!

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